Inicio / CATALOGO DE AUTORES / Ghersi Carlos / Incumplimientos contractuales AUTOR: Ghersi - Weingarten

Año 2018 688 páginas.

Capítulo 1 — Responsabilidad de los médicos
de cartilla de las obras sociales y prepagas
respecto de usuarios del sistema de salud
Carlos A. Ghersi
1. Introducción.................................................................................................................... 9
2. Los profesionales liberales o de ejercicio privado y bajo organización
empresarial.................................................................................................................... 10
2.1. El profesional y el ejercicio en forma de empresa .............................................11
2.2. El profesional y su ejercicio dentro de la empresa ........................................... 12
3. Obligaciones esenciales ............................................................................................... 14
3.1. La obligación de brindar información conforme al receptor del
servicio profesional.................................................................................................. 14
3.2. Obligación de prevención de riesgos ................................................................. 16
3.3. La seguridad como valor central para el usuario de los servicios
profesionales ............................................................................................................. 17
3.3.1. Contenido........................................................................................................ 18
3.3.2. Lugar de ejercicio del servicio profesional................................................. 18
3.3.3. Seguridad en informática cuando se utiliza en el ejercicio profesional ... 19
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3.3.4. Tercerización de parte de los servicios profesionales. .............................. 19
3.3.5. El trato digno como modelo de comportamiento del profesional.......... 19
3.3.6. No realización de prácticas abusivas .......................................................... 21
3.3.7. No incorporación sorpresiva de cláusulas abusivas................................. 22
4. La responsabilidad solidaria de los prestadores de servicios profesionales
cuando ejercen como organización empresarial...................................................... 24
5. La presunción a favor del usuario de servicios profesionales............................... 24
6. La obligación de aportar prueba por el proveedor de servicios ........................... 26
7. Conclusión .................................................................................................................... 26
Capítulo 2 — Responsabilidad de las empresas
tercerizadas de las obras sociales y prepagas
en relación a usuarios del sistema de salud
María de las Mercedes Sisterna
1. Introducción.................................................................................................................. 29
2. El consumidor paciente: marco normativo .............................................................. 30
3. La conexidad contractual en la prestación asistencial y sus
consecuencias en la atribución de responsabilidad ................................................ 37
4. El deber de seguridad en las prestaciones de salud................................................ 40
5. El deber agravado de informar y el asentimiento informado en la relación
médico-paciente ........................................................................................................... 48
6. Conclusión .................................................................................................................... 51
Capítulo 3 — Responsabilidad de las empresas
inmobiliarias. Retención abusiva de señas en
locaciones y compraventas
Carlos A. Ghersi
1. Introducción ................................................................................................................. 55
2. Las operaciones cruzadas con créditos bancarios o sociales ................................. 57
3. Qué son las prácticas y cláusulas abusivas ............................................................. 58
4. Las prácticas y cláusulas abusivas de las inmobiliarias ........................................ 60
5. Reparación de los daños por la mera incorporación de cláusulas abusivas
y la mera ejecución de prácticas abusivas ................................................................ 62
6. La incidencia en el trato digno................................................................................... 64
7. Conclusión .................................................................................................................... 64
Capítulo 4 — Proceso judicial: destrucción de pruebas
documentales y pérdida de expediente
Valeria Bettina Blanco
1. Introducción.................................................................................................................. 67
2. Importancia de la prueba documental...................................................................... 69
3. Prueba documental y proceso judicial...................................................................... 75
3.1. Oportunidad de presentación ............................................................................. 75
3.2. Valoración de la prueba documental.................................................................. 78
3.3. Destrucción de la prueba documental ............................................................... 80
4. Pérdida del expediente judicial.................................................................................. 83
5. La incidencia de las nuevas tecnologías en el proceso judicial ............................. 89
6. Conclusión .................................................................................................................... 94
Capítulo 5 — Responsabilidad de las empresas
por delincuentes en las estaciones de trenes o
de subtes
María Alejandra Waller
1. Introducción ................................................................................................................. 97
2. Acceso a las estaciones de trenes y subtes ............................................................... 98
3. Delitos en los trenes .................................................................................................... 99
4. La obligación de seguridad en la relación de consumo ....................................... 102
4.1. Información.......................................................................................................... 103
4.2. Reclamos............................................................................................................... 104
5. Legitimación activa y pasiva .................................................................................... 105
6. Tipo y extensión de la responsabilidad .................................................................. 106
6.1. Eximentes de responsabilidad........................................................................... 107
7. Responsabilidad del Estado a través de organismos de seguridad ................... 109
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8. Trato digno por parte de las empresas de transporte a los usuarios
del servicio ..................................................................................................................113
9. Derechos y obligaciones de los usuarios de transporte ferroviario
y subterráneo ...............................................................................................................115
10. Conclusión .................................................................................................................117
Capítulo 6 — El alcance de la obligación
de seguridad del art. 5 LDC y el deber de
prevención del art. 1710 CCyC
Celia Weingarten
1. Introducción.................................................................................................................119
2. El deber de prevención y sus alcances ................................................................... 121
3. La subjetivación de la obligación de seguridad. Su relación con el
art. 1757 del CCyC ..................................................................................................... 122
4. El daño y su reparación............................................................................................. 125
5. El principio de precaución........................................................................................ 127
6. La función judicial y la sentencia............................................................................. 129
7. Conclusiones............................................................................................................... 132
Capítulo 7 — Responsabilidad de los laboratorios
por medicamentos por reacciones adversas no
informadas en el prospecto
Yannina Ferrari
1. Introducción................................................................................................................ 135
2. Definición de reacciones adversas .......................................................................... 136
3. Reacción adversa vs. evento adverso...................................................................... 137
4. Farmacovigilancia...................................................................................................... 137
4.1. Nacimiento de la farmacovigilancia en la Argentina..................................... 137
4.2. Historia de la farmacovigilancia....................................................................... 140
4.3. La importancia del sector de farmacovigilancia para los laboratorios
medicinales ............................................................................................................ 147
5. La responsabilidad del titular de la autorización de registro
y comercialización ..................................................................................................... 150
6. Jurisprudencia ............................................................................................................ 151
7. Conclusión .................................................................................................................. 154
Capítulo 8 — Responsabilidad de las Compañías
de Seguros en la dilación abusiva de los procesos
judiciales para el asegurado y el beneficiario
Waldo Sobrino
1. Introducción................................................................................................................ 157
2. La Dirección del Proceso........................................................................................... 158
3. Las pautas normativas establecidas en la Ley de Seguros................................... 159
4. Financiación del Proceso de la Compañía de Seguros.......................................... 162
5. Dirección del Proceso del asegurado ...................................................................... 163
6. Dirección del Proceso de la Compañía de Seguros ............................................... 164
7. La aceptación de riesgos de la Compañía de Seguros .......................................... 166
8. La responsabilidad legal de la Compañía de Seguros por la Dirección
del Proceso, frente al asegurado y frente a la víctima de un siniestro................ 167
9. La dilación abusiva de los procesos judiciales....................................................... 168
10. La depreciación de la suma asegurada ................................................................. 169
11. Pagos de las Compañías de Seguros en exceso de la suma asegurada ............ 171
11.1. Ley de Seguros 17.418....................................................................................... 171
11.2. Código Civil y Comercial................................................................................. 172
12. Actualización de las sumas aseguradas (teoría de la “desindexación
retroactiva”) ................................................................................................................ 174
12.1. Indexación de la suma asegurada .................................................................. 174
12.2. Teoría de la desindexación retroactiva........................................................... 176
13. Los intereses por sobre la suma asegurada.......................................................... 178
14. Failure to settle ......................................................................................................... 180
15. Daños punitivos ....................................................................................................... 186
16. Conclusiones............................................................................................................. 188
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Capítulo 9 — Responsabilidad de las empresas de
transporte de pasajeros
Diego Zentner
........................................................................................................................................... 191
1. Régimen legal: antecedentes .................................................................................... 192
2. Notas salientes del contrato en el Código Civil y Comercial .............................. 193
3. Análisis de la responsabilidad del transportista por daños al pasajero............. 196
3.1. Comienzo de la responsabilidad....................................................................... 196
3.2. Atribución objetiva: el deber de seguridad..................................................... 198
3.3. Eximentes de responsabilidad........................................................................... 201
3.3.1. Caso fortuito o fuerza mayor ..................................................................... 201
3.3.2. Hecho de un tercero..................................................................................... 202
3.3.3. Hecho del damnificado ............................................................................... 204
3.4. Legitimación activa y pasiva ............................................................................. 206
3.4.1. Legitimados activos ..................................................................................... 206
3.4.2. Legitimados pasivos .................................................................................... 207
3.5. Prescripción de la acción de daños................................................................... 209
4. Conclusión .................................................................................................................. 210
Capítulo 10 — Responsabilidad por la pérdida
de la historia clínica
Gabriela Alejandra Nucciarone
1. Introducción.................................................................................................................211
2. Relación de consumo entre pacientes medicinas prepagas, obras sociales,
establecimientos públicos y privados ..................................................................... 212
3. La historia clínica: contenido y derechos personalísimos en juego .................... 214
3.1. Contenido de la historia clínica......................................................................... 215
3.2. Titularidad de la historia clínica ....................................................................... 218
3.3. Quién se encuentra obligado a preservar la historia clínica ......................... 220
4. ¿Qué derechos se encuentran en juego y que responsabilidad cabe
frente a la pérdida de la historia clínica? ................................................................ 222
5. ¿Qué daños produce la pérdida o extravío de la historia clínica? Rubros
económicos y extraeconómicos ............................................................................... 224
6. Otras funciones relevantes de la historia clínica que pueden verse
afectadas por el extravío ........................................................................................... 226
7. Conclusión .................................................................................................................. 228
Capítulo 11 — Robos a comercios en las inmediaciones
de estadios deportivos por grupos de actividad
peligrosa. Responsabilidad de organizadores
Nidia Solignac
1. Introducción................................................................................................................ 231
2. El fenómeno de la violencia en las sociedades actuales ....................................... 232
3. Las herramientas jurídicas. La responsabilidad colectiva en el CCyC.
La norma del art. 1762 ............................................................................................... 233
4. La normativa de espectáculos deportivos .............................................................. 238
5. El contrato de espectáculo deportivo como contrato de consumo ..................... 242
6. El deber de seguridad en el contrato de espectáculo deportivo ......................... 247
7. Los robos en las inmediaciones................................................................................ 251
8. Conclusión .................................................................................................................. 253
Capítulo 12 — Autor anónimo en grupo de personas
concurrentes a estadios deportivos. Lesión a un
usuario o consumidor del espectáculo
Víctor Liberman
1. Introducción................................................................................................................ 255
2. La obligación de seguridad ...................................................................................... 259
2.1. La obligación de seguridad, ¿depende de la onerosidad o gratuidad
del evento? .............................................................................................................. 263
3. La ley del deporte es aplicable a cualquier espectáculo....................................... 264
4. La responsabilidad colectiva. La autoría anónima................................................ 265
5. Las circunstancias eximentes.................................................................................... 266
5.1. El caso fortuito y la fuerza mayor. Los terceros.............................................. 267
5.2. La culpa de la víctima. La asunción de riesgos............................................... 268
5.3. ¿Culpa o hecho de la víctima? Culpa de los padres de menores ................. 270
5.4. Una avalancha como supuesta circunstancia eximente ................................ 272
6. Naturaleza de la acciones resarcitorias. Consecuencias....................................... 275
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7. Conclusiones............................................................................................................... 278
Capítulo 13 — Obras en construcción que no
cumplen con dispositivos de seguridad. Lesión a
terceros y peatones
Graciela Lovece
1. Introducción ............................................................................................................... 281
2. El principio general de seguridad .......................................................................... 284
3. La ecuación prevención-seguridad ......................................................................... 288
4. La ley del Consumidor, el Código Civil y Comercial el riesgo y la seguridad ... 291
5. La aplicación de los principios del consumidor en la relación contractual
constructiva................................................................................................................. 292
5.1. Los efectos vinculantes de la publicidad ........................................................ 294
5.2. El proceso dinámico informativo ..................................................................... 297
5.3. Las empresas de construcción y la contratación ............................................ 298
5.4. Los sistemas de créditos al consumo................................................................ 300
5.5. La responsabilidad por vicios aparentes y ocultos ....................................... 301
5.6. Los vicios ruinógenos y el art. 40 de la Ley del Defensa del Consumidor ... 303
6. Las obras en construcción y los daños a terceros y peatones ............................. 305
6.1. Daños derivados de falta de planificación urbanística ................................. 305
6.2. Las construcciones y la seguridad ................................................................... 308
6.3. Los daños extracontractuales en la normativa de fondo .............................. 309
6.4. Las construcciones, los daños a peatones y la Ley de Defensa
del Consumidor ..................................................................................................... 312
7. La responsabilidad del Estado ................................................................................ 316
8. Conclusión ................................................................................................................. 318
Capítulo 14 — Daños producidos a estudiantes en
establecimientos educacionales privados
Malena Ribas Somar
1. Introducción................................................................................................................ 319
2. Evolución histórica .................................................................................................... 320
2.1. Texto original de Vélez Sarsfield....................................................................... 320
2.2. Reforma del año 1997 al artículo 1117 del Código Civil................................ 323
2.3. Artículo 1767 del Código Civil y Comercial.................................................... 324
3. Daños comprendidos................................................................................................. 325
4. Órbita de responsabilidad ........................................................................................ 326
4.1. Responsabilidad extracontractual .................................................................... 326
4.2. Responsabilidad contractual ............................................................................. 327
5. Factor de atribución objetivo.................................................................................... 328
5.1. Obligación de seguridad.................................................................................... 328
5.2. Como obligación de medios o de resultado.................................................... 332
5.3. Vicio o riesgo de la cosa ..................................................................................... 335
5.4. Responsabilidad del principal por el hecho del dependiente ...................... 336
5.5. Actividad riesgosa............................................................................................... 337
6. Factor de atribución subjetivo.................................................................................. 337
7. Legitimación pasiva................................................................................................... 338
8. Ámbito de aplicación espacial.................................................................................. 339
9. Ámbito de aplicación temporal................................................................................ 340
10. Seguro obligatorio.................................................................................................... 341
11. Aplicación de la ley de defensa del consumidor................................................. 341
12. Conclusión ................................................................................................................ 342
Capítulo 15 — Daños causados por niños, niñas y
adolescentes, personas con capacidad restringida
y con incapacidad como usuarios del servicio
educacional a terceros
Silvina Munilla y María Adelina Navarro Lahitte Santamaría
1. Introducción................................................................................................................ 345
2. Niños, niñas y adolescentes...................................................................................... 347
3. Personas con capacidad restringida y con incapacidad....................................... 350
4. Responsabilidad por el hecho de terceros .............................................................. 354
5. Supuestos especiales de responsabilidad............................................................... 357
6. Conclusión .................................................................................................................. 360
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Capítulo 16 — Salud reproductiva y función
jurisdiccional
Constanza Belén Francingues
1. Introducción................................................................................................................ 361
2. La función jurisdiccional........................................................................................... 362
3. El rol del juez .............................................................................................................. 364
4. Salud reproductiva y técnicas de reproducción asistida...................................... 366
4.1. Recepción legal de las Técnicas de Reproducción Asistida .......................... 368
5. ¿Es necesario recurrir a la justicia para acceder a las técnicas de
reproducción asistida?............................................................................................... 373
5.1. ¿Quiénes recurren a la justicia por las TRHA? ............................................... 373
5.2. ¿Qué se reclama? ................................................................................................. 376
5.3. ¿A quién se reclama?........................................................................................... 376
5.4. ¿Cómo se defienden las demandadas? ............................................................ 377
5.5. ¿Qué resuelve la justicia? ................................................................................... 379
6. Conclusiones............................................................................................................... 383
Capítulo 17 — Responsabilidad por daño en las
infecciones hospitalarias de los prestadores
privados y la necesidad de unificación normativa
Andrea Patricia Campbell
1. Introducción................................................................................................................ 389
2. Infecciones intrahospitalarias................................................................................... 393
2.1. Organización Mundial de la Salud................................................................... 393
2.2. Argentina.............................................................................................................. 399
3. La salud y el derecho constitucional ....................................................................... 403
3.1. Concepto de salud............................................................................................... 403
3.2. Derecho Constitucional a la Salud.................................................................... 403
3.3. Derecho personalísimo a la salud..................................................................... 405
4. Responsabilidad frente al daño................................................................................ 410
4.1. Breve reseña de la responsabilidad en nuestro ordenamiento..................... 410
4.2. Teorías sobre la atribución subjetiva de responsabilidad.............................. 414
4.3. Teorías sobre la atribución objetiva de responsabilidad ............................... 425
4.4. La prestación médica y el Derecho del Consumidor..................................... 432
5. Derecho comparado................................................................................................... 437
6. Conclusiones............................................................................................................... 439
Capítulo 18 — Investigación biomédica
Andrea Gómez Bravo
1. Introducción................................................................................................................ 445
2. Historiografía de la investigación biomédica ........................................................ 445
3. Regulación de las investigaciones biomédicas ...................................................... 447
4. Las revoluciones terapéuticas producto de la investigación biomédica............ 451
5. Conclusiones............................................................................................................... 452
Capítulo 19 — Implicancias de la reforma en materia
de contratos y daños. Contaminación ambiental:
Emprendimiento mina El Veladero, Jáchal, San Juan
Blanca Nieves Rodríguez
1. Introducción................................................................................................................ 453
2. Fundamentos. Lixiviación con cianuro................................................................... 459
2.1. Historia del proceso de cianuración................................................................. 460
2.2. Mina Veladero. Descripción, ubicación y acceso............................................ 462
2.3. Construcción del nuevo camino minero.......................................................... 462
2.4. Génesis del proyecto minero Veladero............................................................. 464
3. Geología....................................................................................................................... 464
4. Reservas. Plan minero ............................................................................................... 465
5. Método de explotación.............................................................................................. 466
5.1. Método de procesamiento del mineral ............................................................ 467
5.2. Costos. Infraestructura e instalaciones  ........................................................... 467
5.3. Abastecimiento de energía y agua. Mano de obra ......................................... 468
6. Impacto ambiental ..................................................................................................... 469
6.1. Marco teórico o referencial ................................................................................ 469
6.2. Factor de atribución y responsabilidad civil en el CCyC.............................. 476
7. Conclusiones............................................................................................................... 479
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Capítulo 20 — Relación entre los artículos
1719 y 1757 del Código Civil y Comercial
Luciana Benítez Moreira y Florencia Crivelli
1. Introducción................................................................................................................ 485
1.1. El artículo 1719 .................................................................................................... 485
1.2. El artículo 1757 .................................................................................................... 487
2. Relación entre los artículos ....................................................................................... 488
3. Amplitud vs. límites ................................................................................................. 490
4. Opinión doctrinaria .................................................................................................. 491
5. Conclusión .................................................................................................................. 493
Capítulo 21 — Relación entre los artículos
1754 y 1767 del Código Civil y Comercial
Celeste Guzmán y Micaela Vitello
1. Introducción ............................................................................................................... 495
2. Responsabilidad por el hecho de los hijos.............................................................. 496
3. Responsabilidad de los establecimientos educativos ........................................... 499
4. Relación de los artículos 1754 Y 1767 según otros autores .................................. 501
5. Conclusión ................................................................................................................. 505
Capítulo 22 — Relación entre los artículos
1728 y 1732 del Código Civil y Comercial
Pablo Bellome, Pedro Rosi y Stephanie Romero
1. Introducción ............................................................................................................... 507
2. Interpretaciones doctrinarias.................................................................................... 508
3. Conclusión .................................................................................................................. 516
Capítulo 23 — Responsabilidad de los
profesionales liberales
Daiana Dos Santos y Noelia Paola Mingrone
1. Introducción ............................................................................................................... 519
2. Régimen de responsabilidad del profesional liberal. El artículo 1768
del Código Civil y Comercial................................................................................... 520
2.1. Factor de atribución............................................................................................ 522
2.2. Daño causado por el vicio de la cosa ............................................................... 523
2.3. La actividad del profesional no está comprendida en la
responsabilidad por actividades riesgosas previstas en el art. 1757............... 524
2.4. Factor de atribución subjetivo y el objetivo. Sus consecuencias jurídicas .. 525
3. Valoración de la conducta. Artículo 1725 CCyC.................................................... 525
4. La posición de Celia Weingarten ............................................................................. 527
4.1. Relación con la ley de defensa al consumidor................................................ 528
4.2. La responsabilidad genérica de los profesionales .......................................... 529
5. Carga de la prueba..................................................................................................... 530
6. Conclusión .................................................................................................................. 530
Capítulo 24 — Interpretación de los artículos
1757 y 1719 del Código Civil y Comercial
Lucas Bonelli y Anabella Zícaro
1. Introducción................................................................................................................ 533
2. Análisis integral de ambos artículos ....................................................................... 534
3. Relación entre los artículos. La responsabilidad objetiva .................................... 537
4. Evolución histórica y relación del tema en doctrina............................................. 538
5. Conclusión ................................................................................................................. 543
Jurisprudencia sistematizada
Silvia Ippolito
1. Responsabilidad de los médicos de cartilla ........................................................... 547
2. Responsabilidad de las empresas inmobiliarias.................................................... 553
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Weingarten - Ghersi Indice general
3. Proceso judicial........................................................................................................... 556
3.1. Destrucción de documentos ............................................................................. 556
3.2. Extravío de expediente judicial......................................................................... 557
4. Responsabilidad de las empresas por accionar de delincuentes en
estaciones de tren o subte ......................................................................................... 560
5. Obligación de seguridad y deber de prevención................................................... 561
5.1. Obligación de seguridad.................................................................................... 561
5.2. Prevención del daño ........................................................................................... 571
6. Responsabilidad de los laboratorios por medicamentos .................................... 576
7. Responsabilidad de las empresas de transportes de pasajeros .......................... 578
7.1. Generalidades...................................................................................................... 578
7.2. Transporte de colectivos..................................................................................... 583
7.3. Transporte de ómnibus....................................................................................... 593
7.4. Transporte ferroviario......................................................................................... 596
7.5. Transporte de subterráneos ............................................................................... 602
7.6. Transporte marítimo........................................................................................... 603
7.7. Transporte aéreo.................................................................................................. 605
7.8. Responsabilidad por perdida de equipaje........................................................611
8. Responsabilidad por la pérdida de la historia clínica .......................................... 612
9. Daños en grupos de personas concurrentes a estadios deportivos .................... 612
10. Obras en construcción que no cumplen con dispositivos de seguridad ......... 619
10.1. Daños al contratante ......................................................................................... 619
10.2. Daños a edificios linderos ................................................................................ 624
10.3. Daños a transeúntes y terceros no linderos .................................................. 634
10.4. Construcciones que afectan el medio ambiente............................................ 637
10.5. Responsabilidad del Estado ........................................................................... 640
11. Daños producidos a estudiantes en establecimientos educacionales............... 642
12. Daños a terceros causados por niños, niñas, adolescentes y personas con
capacidad restringida y con incapacidad como usuarios del servicio
educacional ................................................................................................................. 652
13. Salud reproductiva .................................................................................................. 654
14. Responsabilidad por daño en infecciones intrahospitalarias ............................ 666

Incumplimientos contractuales AUTOR: Ghersi - Weingarten

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Capítulo 1 — Responsabilidad de los médicos
de cartilla de las obras sociales y prepagas
respecto de usuarios del sistema de salud
Carlos A. Ghersi
1. Introducción.................................................................................................................... 9
2. Los profesionales liberales o de ejercicio privado y bajo organización
empresarial.................................................................................................................... 10
2.1. El profesional y el ejercicio en forma de empresa .............................................11
2.2. El profesional y su ejercicio dentro de la empresa ........................................... 12
3. Obligaciones esenciales ............................................................................................... 14
3.1. La obligación de brindar información conforme al receptor del
servicio profesional.................................................................................................. 14
3.2. Obligación de prevención de riesgos ................................................................. 16
3.3. La seguridad como valor central para el usuario de los servicios
profesionales ............................................................................................................. 17
3.3.1. Contenido........................................................................................................ 18
3.3.2. Lugar de ejercicio del servicio profesional................................................. 18
3.3.3. Seguridad en informática cuando se utiliza en el ejercicio profesional ... 19
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3.3.4. Tercerización de parte de los servicios profesionales. .............................. 19
3.3.5. El trato digno como modelo de comportamiento del profesional.......... 19
3.3.6. No realización de prácticas abusivas .......................................................... 21
3.3.7. No incorporación sorpresiva de cláusulas abusivas................................. 22
4. La responsabilidad solidaria de los prestadores de servicios profesionales
cuando ejercen como organización empresarial...................................................... 24
5. La presunción a favor del usuario de servicios profesionales............................... 24
6. La obligación de aportar prueba por el proveedor de servicios ........................... 26
7. Conclusión .................................................................................................................... 26
Capítulo 2 — Responsabilidad de las empresas
tercerizadas de las obras sociales y prepagas
en relación a usuarios del sistema de salud
María de las Mercedes Sisterna
1. Introducción.................................................................................................................. 29
2. El consumidor paciente: marco normativo .............................................................. 30
3. La conexidad contractual en la prestación asistencial y sus
consecuencias en la atribución de responsabilidad ................................................ 37
4. El deber de seguridad en las prestaciones de salud................................................ 40
5. El deber agravado de informar y el asentimiento informado en la relación
médico-paciente ........................................................................................................... 48
6. Conclusión .................................................................................................................... 51
Capítulo 3 — Responsabilidad de las empresas
inmobiliarias. Retención abusiva de señas en
locaciones y compraventas
Carlos A. Ghersi
1. Introducción ................................................................................................................. 55
2. Las operaciones cruzadas con créditos bancarios o sociales ................................. 57
3. Qué son las prácticas y cláusulas abusivas ............................................................. 58
4. Las prácticas y cláusulas abusivas de las inmobiliarias ........................................ 60
5. Reparación de los daños por la mera incorporación de cláusulas abusivas
y la mera ejecución de prácticas abusivas ................................................................ 62
6. La incidencia en el trato digno................................................................................... 64
7. Conclusión .................................................................................................................... 64
Capítulo 4 — Proceso judicial: destrucción de pruebas
documentales y pérdida de expediente
Valeria Bettina Blanco
1. Introducción.................................................................................................................. 67
2. Importancia de la prueba documental...................................................................... 69
3. Prueba documental y proceso judicial...................................................................... 75
3.1. Oportunidad de presentación ............................................................................. 75
3.2. Valoración de la prueba documental.................................................................. 78
3.3. Destrucción de la prueba documental ............................................................... 80
4. Pérdida del expediente judicial.................................................................................. 83
5. La incidencia de las nuevas tecnologías en el proceso judicial ............................. 89
6. Conclusión .................................................................................................................... 94
Capítulo 5 — Responsabilidad de las empresas
por delincuentes en las estaciones de trenes o
de subtes
María Alejandra Waller
1. Introducción ................................................................................................................. 97
2. Acceso a las estaciones de trenes y subtes ............................................................... 98
3. Delitos en los trenes .................................................................................................... 99
4. La obligación de seguridad en la relación de consumo ....................................... 102
4.1. Información.......................................................................................................... 103
4.2. Reclamos............................................................................................................... 104
5. Legitimación activa y pasiva .................................................................................... 105
6. Tipo y extensión de la responsabilidad .................................................................. 106
6.1. Eximentes de responsabilidad........................................................................... 107
7. Responsabilidad del Estado a través de organismos de seguridad ................... 109
674 675
Weingarten - Ghersi Incumplimientos contractuales
8. Trato digno por parte de las empresas de transporte a los usuarios
del servicio ..................................................................................................................113
9. Derechos y obligaciones de los usuarios de transporte ferroviario
y subterráneo ...............................................................................................................115
10. Conclusión .................................................................................................................117
Capítulo 6 — El alcance de la obligación
de seguridad del art. 5 LDC y el deber de
prevención del art. 1710 CCyC
Celia Weingarten
1. Introducción.................................................................................................................119
2. El deber de prevención y sus alcances ................................................................... 121
3. La subjetivación de la obligación de seguridad. Su relación con el
art. 1757 del CCyC ..................................................................................................... 122
4. El daño y su reparación............................................................................................. 125
5. El principio de precaución........................................................................................ 127
6. La función judicial y la sentencia............................................................................. 129
7. Conclusiones............................................................................................................... 132
Capítulo 7 — Responsabilidad de los laboratorios
por medicamentos por reacciones adversas no
informadas en el prospecto
Yannina Ferrari
1. Introducción................................................................................................................ 135
2. Definición de reacciones adversas .......................................................................... 136
3. Reacción adversa vs. evento adverso...................................................................... 137
4. Farmacovigilancia...................................................................................................... 137
4.1. Nacimiento de la farmacovigilancia en la Argentina..................................... 137
4.2. Historia de la farmacovigilancia....................................................................... 140
4.3. La importancia del sector de farmacovigilancia para los laboratorios
medicinales ............................................................................................................ 147
5. La responsabilidad del titular de la autorización de registro
y comercialización ..................................................................................................... 150
6. Jurisprudencia ............................................................................................................ 151
7. Conclusión .................................................................................................................. 154
Capítulo 8 — Responsabilidad de las Compañías
de Seguros en la dilación abusiva de los procesos
judiciales para el asegurado y el beneficiario
Waldo Sobrino
1. Introducción................................................................................................................ 157
2. La Dirección del Proceso........................................................................................... 158
3. Las pautas normativas establecidas en la Ley de Seguros................................... 159
4. Financiación del Proceso de la Compañía de Seguros.......................................... 162
5. Dirección del Proceso del asegurado ...................................................................... 163
6. Dirección del Proceso de la Compañía de Seguros ............................................... 164
7. La aceptación de riesgos de la Compañía de Seguros .......................................... 166
8. La responsabilidad legal de la Compañía de Seguros por la Dirección
del Proceso, frente al asegurado y frente a la víctima de un siniestro................ 167
9. La dilación abusiva de los procesos judiciales....................................................... 168
10. La depreciación de la suma asegurada ................................................................. 169
11. Pagos de las Compañías de Seguros en exceso de la suma asegurada ............ 171
11.1. Ley de Seguros 17.418....................................................................................... 171
11.2. Código Civil y Comercial................................................................................. 172
12. Actualización de las sumas aseguradas (teoría de la “desindexación
retroactiva”) ................................................................................................................ 174
12.1. Indexación de la suma asegurada .................................................................. 174
12.2. Teoría de la desindexación retroactiva........................................................... 176
13. Los intereses por sobre la suma asegurada.......................................................... 178
14. Failure to settle ......................................................................................................... 180
15. Daños punitivos ....................................................................................................... 186
16. Conclusiones............................................................................................................. 188
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Weingarten - Ghersi Incumplimientos contractuales
Capítulo 9 — Responsabilidad de las empresas de
transporte de pasajeros
Diego Zentner
........................................................................................................................................... 191
1. Régimen legal: antecedentes .................................................................................... 192
2. Notas salientes del contrato en el Código Civil y Comercial .............................. 193
3. Análisis de la responsabilidad del transportista por daños al pasajero............. 196
3.1. Comienzo de la responsabilidad....................................................................... 196
3.2. Atribución objetiva: el deber de seguridad..................................................... 198
3.3. Eximentes de responsabilidad........................................................................... 201
3.3.1. Caso fortuito o fuerza mayor ..................................................................... 201
3.3.2. Hecho de un tercero..................................................................................... 202
3.3.3. Hecho del damnificado ............................................................................... 204
3.4. Legitimación activa y pasiva ............................................................................. 206
3.4.1. Legitimados activos ..................................................................................... 206
3.4.2. Legitimados pasivos .................................................................................... 207
3.5. Prescripción de la acción de daños................................................................... 209
4. Conclusión .................................................................................................................. 210
Capítulo 10 — Responsabilidad por la pérdida
de la historia clínica
Gabriela Alejandra Nucciarone
1. Introducción.................................................................................................................211
2. Relación de consumo entre pacientes medicinas prepagas, obras sociales,
establecimientos públicos y privados ..................................................................... 212
3. La historia clínica: contenido y derechos personalísimos en juego .................... 214
3.1. Contenido de la historia clínica......................................................................... 215
3.2. Titularidad de la historia clínica ....................................................................... 218
3.3. Quién se encuentra obligado a preservar la historia clínica ......................... 220
4. ¿Qué derechos se encuentran en juego y que responsabilidad cabe
frente a la pérdida de la historia clínica? ................................................................ 222
5. ¿Qué daños produce la pérdida o extravío de la historia clínica? Rubros
económicos y extraeconómicos ............................................................................... 224
6. Otras funciones relevantes de la historia clínica que pueden verse
afectadas por el extravío ........................................................................................... 226
7. Conclusión .................................................................................................................. 228
Capítulo 11 — Robos a comercios en las inmediaciones
de estadios deportivos por grupos de actividad
peligrosa. Responsabilidad de organizadores
Nidia Solignac
1. Introducción................................................................................................................ 231
2. El fenómeno de la violencia en las sociedades actuales ....................................... 232
3. Las herramientas jurídicas. La responsabilidad colectiva en el CCyC.
La norma del art. 1762 ............................................................................................... 233
4. La normativa de espectáculos deportivos .............................................................. 238
5. El contrato de espectáculo deportivo como contrato de consumo ..................... 242
6. El deber de seguridad en el contrato de espectáculo deportivo ......................... 247
7. Los robos en las inmediaciones................................................................................ 251
8. Conclusión .................................................................................................................. 253
Capítulo 12 — Autor anónimo en grupo de personas
concurrentes a estadios deportivos. Lesión a un
usuario o consumidor del espectáculo
Víctor Liberman
1. Introducción................................................................................................................ 255
2. La obligación de seguridad ...................................................................................... 259
2.1. La obligación de seguridad, ¿depende de la onerosidad o gratuidad
del evento? .............................................................................................................. 263
3. La ley del deporte es aplicable a cualquier espectáculo....................................... 264
4. La responsabilidad colectiva. La autoría anónima................................................ 265
5. Las circunstancias eximentes.................................................................................... 266
5.1. El caso fortuito y la fuerza mayor. Los terceros.............................................. 267
5.2. La culpa de la víctima. La asunción de riesgos............................................... 268
5.3. ¿Culpa o hecho de la víctima? Culpa de los padres de menores ................. 270
5.4. Una avalancha como supuesta circunstancia eximente ................................ 272
6. Naturaleza de la acciones resarcitorias. Consecuencias....................................... 275
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Weingarten - Ghersi Incumplimientos contractuales
7. Conclusiones............................................................................................................... 278
Capítulo 13 — Obras en construcción que no
cumplen con dispositivos de seguridad. Lesión a
terceros y peatones
Graciela Lovece
1. Introducción ............................................................................................................... 281
2. El principio general de seguridad .......................................................................... 284
3. La ecuación prevención-seguridad ......................................................................... 288
4. La ley del Consumidor, el Código Civil y Comercial el riesgo y la seguridad ... 291
5. La aplicación de los principios del consumidor en la relación contractual
constructiva................................................................................................................. 292
5.1. Los efectos vinculantes de la publicidad ........................................................ 294
5.2. El proceso dinámico informativo ..................................................................... 297
5.3. Las empresas de construcción y la contratación ............................................ 298
5.4. Los sistemas de créditos al consumo................................................................ 300
5.5. La responsabilidad por vicios aparentes y ocultos ....................................... 301
5.6. Los vicios ruinógenos y el art. 40 de la Ley del Defensa del Consumidor ... 303
6. Las obras en construcción y los daños a terceros y peatones ............................. 305
6.1. Daños derivados de falta de planificación urbanística ................................. 305
6.2. Las construcciones y la seguridad ................................................................... 308
6.3. Los daños extracontractuales en la normativa de fondo .............................. 309
6.4. Las construcciones, los daños a peatones y la Ley de Defensa
del Consumidor ..................................................................................................... 312
7. La responsabilidad del Estado ................................................................................ 316
8. Conclusión ................................................................................................................. 318
Capítulo 14 — Daños producidos a estudiantes en
establecimientos educacionales privados
Malena Ribas Somar
1. Introducción................................................................................................................ 319
2. Evolución histórica .................................................................................................... 320
2.1. Texto original de Vélez Sarsfield....................................................................... 320
2.2. Reforma del año 1997 al artículo 1117 del Código Civil................................ 323
2.3. Artículo 1767 del Código Civil y Comercial.................................................... 324
3. Daños comprendidos................................................................................................. 325
4. Órbita de responsabilidad ........................................................................................ 326
4.1. Responsabilidad extracontractual .................................................................... 326
4.2. Responsabilidad contractual ............................................................................. 327
5. Factor de atribución objetivo.................................................................................... 328
5.1. Obligación de seguridad.................................................................................... 328
5.2. Como obligación de medios o de resultado.................................................... 332
5.3. Vicio o riesgo de la cosa ..................................................................................... 335
5.4. Responsabilidad del principal por el hecho del dependiente ...................... 336
5.5. Actividad riesgosa............................................................................................... 337
6. Factor de atribución subjetivo.................................................................................. 337
7. Legitimación pasiva................................................................................................... 338
8. Ámbito de aplicación espacial.................................................................................. 339
9. Ámbito de aplicación temporal................................................................................ 340
10. Seguro obligatorio.................................................................................................... 341
11. Aplicación de la ley de defensa del consumidor................................................. 341
12. Conclusión ................................................................................................................ 342
Capítulo 15 — Daños causados por niños, niñas y
adolescentes, personas con capacidad restringida
y con incapacidad como usuarios del servicio
educacional a terceros
Silvina Munilla y María Adelina Navarro Lahitte Santamaría
1. Introducción................................................................................................................ 345
2. Niños, niñas y adolescentes...................................................................................... 347
3. Personas con capacidad restringida y con incapacidad....................................... 350
4. Responsabilidad por el hecho de terceros .............................................................. 354
5. Supuestos especiales de responsabilidad............................................................... 357
6. Conclusión .................................................................................................................. 360
680 681
Weingarten - Ghersi Incumplimientos contractuales
Capítulo 16 — Salud reproductiva y función
jurisdiccional
Constanza Belén Francingues
1. Introducción................................................................................................................ 361
2. La función jurisdiccional........................................................................................... 362
3. El rol del juez .............................................................................................................. 364
4. Salud reproductiva y técnicas de reproducción asistida...................................... 366
4.1. Recepción legal de las Técnicas de Reproducción Asistida .......................... 368
5. ¿Es necesario recurrir a la justicia para acceder a las técnicas de
reproducción asistida?............................................................................................... 373
5.1. ¿Quiénes recurren a la justicia por las TRHA? ............................................... 373
5.2. ¿Qué se reclama? ................................................................................................. 376
5.3. ¿A quién se reclama?........................................................................................... 376
5.4. ¿Cómo se defienden las demandadas? ............................................................ 377
5.5. ¿Qué resuelve la justicia? ................................................................................... 379
6. Conclusiones............................................................................................................... 383
Capítulo 17 — Responsabilidad por daño en las
infecciones hospitalarias de los prestadores
privados y la necesidad de unificación normativa
Andrea Patricia Campbell
1. Introducción................................................................................................................ 389
2. Infecciones intrahospitalarias................................................................................... 393
2.1. Organización Mundial de la Salud................................................................... 393
2.2. Argentina.............................................................................................................. 399
3. La salud y el derecho constitucional ....................................................................... 403
3.1. Concepto de salud............................................................................................... 403
3.2. Derecho Constitucional a la Salud.................................................................... 403
3.3. Derecho personalísimo a la salud..................................................................... 405
4. Responsabilidad frente al daño................................................................................ 410
4.1. Breve reseña de la responsabilidad en nuestro ordenamiento..................... 410
4.2. Teorías sobre la atribución subjetiva de responsabilidad.............................. 414
4.3. Teorías sobre la atribución objetiva de responsabilidad ............................... 425
4.4. La prestación médica y el Derecho del Consumidor..................................... 432
5. Derecho comparado................................................................................................... 437
6. Conclusiones............................................................................................................... 439
Capítulo 18 — Investigación biomédica
Andrea Gómez Bravo
1. Introducción................................................................................................................ 445
2. Historiografía de la investigación biomédica ........................................................ 445
3. Regulación de las investigaciones biomédicas ...................................................... 447
4. Las revoluciones terapéuticas producto de la investigación biomédica............ 451
5. Conclusiones............................................................................................................... 452
Capítulo 19 — Implicancias de la reforma en materia
de contratos y daños. Contaminación ambiental:
Emprendimiento mina El Veladero, Jáchal, San Juan
Blanca Nieves Rodríguez
1. Introducción................................................................................................................ 453
2. Fundamentos. Lixiviación con cianuro................................................................... 459
2.1. Historia del proceso de cianuración................................................................. 460
2.2. Mina Veladero. Descripción, ubicación y acceso............................................ 462
2.3. Construcción del nuevo camino minero.......................................................... 462
2.4. Génesis del proyecto minero Veladero............................................................. 464
3. Geología....................................................................................................................... 464
4. Reservas. Plan minero ............................................................................................... 465
5. Método de explotación.............................................................................................. 466
5.1. Método de procesamiento del mineral ............................................................ 467
5.2. Costos. Infraestructura e instalaciones  ........................................................... 467
5.3. Abastecimiento de energía y agua. Mano de obra ......................................... 468
6. Impacto ambiental ..................................................................................................... 469
6.1. Marco teórico o referencial ................................................................................ 469
6.2. Factor de atribución y responsabilidad civil en el CCyC.............................. 476
7. Conclusiones............................................................................................................... 479
682 683
Weingarten - Ghersi Incumplimientos contractuales
Capítulo 20 — Relación entre los artículos
1719 y 1757 del Código Civil y Comercial
Luciana Benítez Moreira y Florencia Crivelli
1. Introducción................................................................................................................ 485
1.1. El artículo 1719 .................................................................................................... 485
1.2. El artículo 1757 .................................................................................................... 487
2. Relación entre los artículos ....................................................................................... 488
3. Amplitud vs. límites ................................................................................................. 490
4. Opinión doctrinaria .................................................................................................. 491
5. Conclusión .................................................................................................................. 493
Capítulo 21 — Relación entre los artículos
1754 y 1767 del Código Civil y Comercial
Celeste Guzmán y Micaela Vitello
1. Introducción ............................................................................................................... 495
2. Responsabilidad por el hecho de los hijos.............................................................. 496
3. Responsabilidad de los establecimientos educativos ........................................... 499
4. Relación de los artículos 1754 Y 1767 según otros autores .................................. 501
5. Conclusión ................................................................................................................. 505
Capítulo 22 — Relación entre los artículos
1728 y 1732 del Código Civil y Comercial
Pablo Bellome, Pedro Rosi y Stephanie Romero
1. Introducción ............................................................................................................... 507
2. Interpretaciones doctrinarias.................................................................................... 508
3. Conclusión .................................................................................................................. 516
Capítulo 23 — Responsabilidad de los
profesionales liberales
Daiana Dos Santos y Noelia Paola Mingrone
1. Introducción ............................................................................................................... 519
2. Régimen de responsabilidad del profesional liberal. El artículo 1768
del Código Civil y Comercial................................................................................... 520
2.1. Factor de atribución............................................................................................ 522
2.2. Daño causado por el vicio de la cosa ............................................................... 523
2.3. La actividad del profesional no está comprendida en la
responsabilidad por actividades riesgosas previstas en el art. 1757............... 524
2.4. Factor de atribución subjetivo y el objetivo. Sus consecuencias jurídicas .. 525
3. Valoración de la conducta. Artículo 1725 CCyC.................................................... 525
4. La posición de Celia Weingarten ............................................................................. 527
4.1. Relación con la ley de defensa al consumidor................................................ 528
4.2. La responsabilidad genérica de los profesionales .......................................... 529
5. Carga de la prueba..................................................................................................... 530
6. Conclusión .................................................................................................................. 530
Capítulo 24 — Interpretación de los artículos
1757 y 1719 del Código Civil y Comercial
Lucas Bonelli y Anabella Zícaro
1. Introducción................................................................................................................ 533
2. Análisis integral de ambos artículos ....................................................................... 534
3. Relación entre los artículos. La responsabilidad objetiva .................................... 537
4. Evolución histórica y relación del tema en doctrina............................................. 538
5. Conclusión ................................................................................................................. 543
Jurisprudencia sistematizada
Silvia Ippolito
1. Responsabilidad de los médicos de cartilla ........................................................... 547
2. Responsabilidad de las empresas inmobiliarias.................................................... 553
684 685
Weingarten - Ghersi Indice general
3. Proceso judicial........................................................................................................... 556
3.1. Destrucción de documentos ............................................................................. 556
3.2. Extravío de expediente judicial......................................................................... 557
4. Responsabilidad de las empresas por accionar de delincuentes en
estaciones de tren o subte ......................................................................................... 560
5. Obligación de seguridad y deber de prevención................................................... 561
5.1. Obligación de seguridad.................................................................................... 561
5.2. Prevención del daño ........................................................................................... 571
6. Responsabilidad de los laboratorios por medicamentos .................................... 576
7. Responsabilidad de las empresas de transportes de pasajeros .......................... 578
7.1. Generalidades...................................................................................................... 578
7.2. Transporte de colectivos..................................................................................... 583
7.3. Transporte de ómnibus....................................................................................... 593
7.4. Transporte ferroviario......................................................................................... 596
7.5. Transporte de subterráneos ............................................................................... 602
7.6. Transporte marítimo........................................................................................... 603
7.7. Transporte aéreo.................................................................................................. 605
7.8. Responsabilidad por perdida de equipaje........................................................611
8. Responsabilidad por la pérdida de la historia clínica .......................................... 612
9. Daños en grupos de personas concurrentes a estadios deportivos .................... 612
10. Obras en construcción que no cumplen con dispositivos de seguridad ......... 619
10.1. Daños al contratante ......................................................................................... 619
10.2. Daños a edificios linderos ................................................................................ 624
10.3. Daños a transeúntes y terceros no linderos .................................................. 634
10.4. Construcciones que afectan el medio ambiente............................................ 637
10.5. Responsabilidad del Estado ........................................................................... 640
11. Daños producidos a estudiantes en establecimientos educacionales............... 642
12. Daños a terceros causados por niños, niñas, adolescentes y personas con
capacidad restringida y con incapacidad como usuarios del servicio
educacional ................................................................................................................. 652
13. Salud reproductiva .................................................................................................. 654
14. Responsabilidad por daño en infecciones intrahospitalarias ............................ 666